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Supportanfrage

Registrierung der Seriennummer und Zustellung der Schlüsseldatei Dr.Web

  • Man braucht die verlorene Schlüsseldatei bzw. Seriennummer wiederherzustellen.
  • Registrierung der Seriennummer (Installation der Schlüsseldatei) ist fehlgeschlagen.
  • Wie kann ich von einem Demo-Schlüssel auf einen Lizenzschlüssel umsteigen?
  • Maximalzahl der Anforderungsversuche wurde überschritten. Der Schlüssel kann über die Seriennummer nicht angefordert werden.

Aktualisierung der Virendatenbanken und Programm-Module der Antivirenprogramme Dr.Web

  • Die Aktualisierung des Antivirenprogramms ist fehlgeschlagen.
  • Die Aktualisierung wird mit einem Fehler abgeschlossen.
  • Wie kann man die Aktualisierungsnachrichten deaktivieren?

Installation\Einstellung\Funktion\Deinstallation der Antivirenprogramme Dr.Web

  • Funktionsfehler bei Dr.Web Antivirus
  • Wie kann man Dr.Web so einstellen, dass ...
  • Virenproblem

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Doctor Web Ltd. ist ein führender, weltweit agierender Hersteller von Antivirus- und Antispam-Lösungen. Das Doctor Web Team entwickelt seit 1992 Anti-Malware-Lösungen und beschäftigt weltweit 400 Mitarbeiter, davon 200 im Research & Development. Doctor Web ist nicht nur Pionier, sondern auch einer der wenigen Anbieter, die ihre Lösungen vollständig innerbetrieblich entwickeln. Das Unternehmen verfügt über eine hauseigene Antiviren-Engine, unterhält ein Virenlabor, einen globalen Virenüberwachungsdienst und legt großen Wert auf die effektive Beseitigung von Kundenproblemen. Doctor Web bietet schnelle Antworten auf akute Virengefahren. Die umfangreiche Produktpalette von Doctor Web umfasst effiziente Lösungen zur Absicherung von einzelnen Arbeitsplätzen bis hin zu komplexen Netzwerken. Im deutschsprachigen Raum werden die Produkte von der Doctor Web Deutschland GmbH in Baden-Baden vertrieben. Zu den weltweit über 120 Mio. Nutzern von Dr.Web gehören Privatanwender, namhafte und international agierende, börsennotierte Großunternehmen, Banken und öffentliche Einrichtungen. Zahlreiche Zertifikate und Auszeichnungen zeugen von einem hohen Maß an Vertrauen in Dr.Web Antivirensoftware.

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