Wenn Sie als rechtmäßiger Dr.Web Benutzer ein Lizenzzertifikat oder eine Mitteilung vom Online-Shop mit Ihrer Seriennummer verloren haben, können Sie sich eine Registrierungsbestätigung für Ihre E-Mail-Adresse wiederholt zustellen lassen.

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Über diesen Service können Sie nur eine registrierte (gültige oder abgelaufene) Seriennummer wiederherstellen lassen. Wenn Sie Ihre Seriennummer noch nicht registriert haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Anbieter.
Während der Wiederherstellung müssen Sie eine E-Mail-Adresse angeben, für die Sie Ihre Lizenz registriert haben. Eine Seriennummer wird nur an Ihre registrierte E-Mail-Adresse verschickt. Wenn Sie diese E-Mail-Adresse nicht benutzen, wenden Sie sich bitte an Ihren Anbieter oder an den technischen Support von Doctor Web. Dabei müssen Sie nachweisen, dass Sie Ihre Lizenz bezahlt haben.

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