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Häufig gestellte Fragen

Um das Gerät eines Familienmitglieds zu orten, tippen Sie auf dem Hauptbildschirm des ausgewählten Familienmitglieds auf Informationen über das Gerät. Mithilfe der Registerkarten oben auf dem Bildschirm können Sie zwischen Familienmitgliedern wechseln.

Für die Ortung muss das Gerät des Familienmitglieds mit dem Internet verbunden sein. Außerdem muss die entsprechende Berechtigung auf dem Gerät aktiviert werden. Dr.Web Family Security fordert diese Berechtigung beim ersten Start der App an. Wenn die Berechtigung aus irgendeinem Grund nicht erteilt wurde, erteilen Sie sie in den Geräteeinstellungen.

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