Häufig gestellte Fragen
Wie ersetzt man eine abgelaufene (ablaufende) Seriennummer von Dr.Web 11.5 durch eine neue Seriennummer bei der Lizenzverlängerung/-erweiterung?
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Klicken Sie auf das Dr.Web Icon (
) im Systemtray, aktivieren Sie den Administrator-Modus (indem Sie auf das Schloss-Icon klicken und Ihre Aktion bestätigen) und wählen Sie den Menüpunkt Lizenz.
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Im neuen Fenster löschen Sie die gesperrte Lizenz. Dafür wählen Sie diese in der Liste von Lizenzen und klicken Sie auf das Symbol
. Bitte beachten Sie, dass man die einzige Lizenz nicht löschen kann. Klicken Sie in diesem Fall auf Neue Lizenz kaufen oder aktivieren. 
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Geben Sie eine Seriennummer der neuen Lizenz ein und klicken Sie auf Aktivieren.
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Anschließend löschen Sie die alte Lizenz (wie unter Punkt 2 angegeben).
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