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Häufig gestellte Fragen

  1. Sowohl eine gültige als auch abgelaufene Lizenz kann verlängert werden. Für die Verlängerung von Dr.Web Lizenzen gibt es keine Verjährungsfrist.
  2. Die Lizenz kann mit einem Preisvorteil nur für das vergleichbare Dr.Web Produkt oder die vergleichbare Dr.Web Lösung verlängert werden. Die Mindestlaufzeit einer solchen Lizenz soll 6 Monate betragen.
  3. Der Verlängerungsrabatt wird nur dann gewährt, wenn man eine Lizenz mit der Lizenzlaufzeit von 1, 2 oder 3 Jahren für das vergleichbare Dr.Web Produkt bzw. Dr.Web Lösung erwirbt.
  4. Die vergünstigte Lizenz gilt für die gleiche Anzahl der zu schützenden Objekte, die in der vorherigen Lizenz vorgesehen ist.
  5. Ein Preisnachlass für die Verlängerung kann aufgrund einer Dr.Web Schlüsseldatei oder Seriennummer, die nur einmal verlängert werden können, beantragt werden.
  6. Um einen Verlängerungsrabatt zu bekommen, muss der Anwender dem Fachhändler seine Seriennummer bzw. Schlüsseldatei (u.a. ОЕМ-Schlüsseldatei) übermitteln.

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